メールによるお問い合わせ

お客様の個人情報のお取り扱いについて

ご相談窓口におけるお客様の個人情報につきましては、株式会社JVCケンウッド(以下当社)および当社グループ関係会社にて、下記の通り、お取り扱いいたします。

<情報の利用目的>
・お問合せへの対応
・修理およびその確認連絡
・関連情報のご案内
・マーケティング活動上の参考

<情報の保管>
お客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針 (JVCKENWOOD Group Privacy Policy) に則して適切に管理し、当社が必要と判断する期間、保管させていただきます。

<第三者への情報の提供・開示 >
下記の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
・上記利用目的のために、協力会社に業務委託する場合。
当該協力会社に対しては、適切な管理と利用目的外の使用をさせない措置をとります。
・法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合。

<お問合せ窓口>
お客様の個人情報に関するお問合せは、ご相談いただきましたご相談窓口にご連絡ください。
個人情報の使用目的についてに同意いただきましたら 「同意する」 にチェックをしてください。

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建物・号棟 (例:新子安マンション 201)
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お客様の個人情報のお取り扱いについて同意確認をお願いいたします。


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